拼多多正式上线“48小时保供套餐”
发布时间: 2022-04-08 17:11:42行业资讯

4月8日消息,为助力解决上海疫情保供“最后100米”问题,昨日零点,拼多多平台上线了“48小时保供套餐”,通过集采集配方式,以有限运力覆盖尽可能多消费者的基本物资需求。

拼多多相关负责人介绍,消费者打开拼多多App或小程序,搜索“上海48小时”或点击百亿补贴频道,即可进入保供套餐专题页面。套餐商品主要涵盖粮油食品、速食乳饮、海鲜水产、消毒防疫、家清个护、宠物用品等,消费者下单后,商品可在48小时内送达。

根据具体防疫政策,部分套餐商品可配送上海全域,部分则只能配送指定区域,消费者下单前可先咨询客服。

该负责人介绍,针对目前上海市民居家隔离、需求物资较集中的情况,保供套餐均为集单型大规格商品包,每单包含6人份到60人份套餐物资不等,因而一单也能配送。“目前很多小区都有组建相应团购微信群,消费者可以通过微信群征集同类物资需求,到达集单数量需求后即可下单。”

该负责人表示,保供套餐商品将根据商家运力及消费者需求情况保持每日更新,平台已将部分保供套餐商品纳入百亿补贴,保障上海消费者的生活需求。

值得一提的是,针对市民居家“补货”需求,拼多多旗下“快团团”团队也发挥在线服务快速响应优势,全力做好“最后100米”的居民团购服务。

“快团团”业务负责人介绍,目前“快团团”团购模式分两大类,一是以闵行区马桥镇为代表的“马桥保供模式”,即镇政府提供粮油米面、生鲜果蔬、乳品药品等保障物资,所辖社区居民只要跟团下单,48小时内就能到社区货架自取或收到由志愿者配送上门的物资;另一种是团长自助模式,免费通过“快团团”小程序快速开团,通过社区微信群迅速收集前端居民物资需求,同时通过小区志愿者团队,实现物资集中配送,实现“最后100米”集采集配的良性闭环。

此外,为助力疫情保供,“快团团”宣布免收全体上海团长4月的技术服务费。截至目前,包括静安区曹家渡街道、闵行区莘庄镇、颛桥镇、新虹街道等在内,上海至少已有10个街镇在“快团团”上开团供应物资。为更好地服务消费者团购需求,拼多多专门成立了一支技术保障团队,负责“快团团”实时的技术支持与功能完善,为解决“最后100米”问题保驾护航。

推荐阅读
01
拼多多公布2022年春节活动规则 商家可享多项福利
02
拼多多售后规则以及流程重点规则解读
03
拼多多平台规则有哪些?怎么操作?