天猫将下线免费配节、极速装等服务及对应服务规范
发布时间: 2022-03-08 09:51:26行业资讯

3月8日消息,天猫平台3月7日发布关于变更《天猫“免费配节”服务规则》等的公示通知(以下简称公告)。

公告称,为持续规范天猫服务,提升消费者体验,天猫拟对以下服务及对应的服务规范(如有)进行下线,并计划在后续更新并上线相关新服务。对于下线前已付款的交易仍需按照原服务标准继续履约。本次规则于2022年3月7日公示,于2022年3月17日开始生效。

公告显示,天猫拟下线服务包括免费配节、极速装、无票赔付、天猫开新车、上门安装、发起维修、无忧工程、碎屏无忧、免举证退换、一物一证,对应的服务规范包括《天猫“免费配节”服务规则》、《极速安装服务规范》、《“无票赔付”服务规范》、《天猫开新车服务规范》、《自行车上门安装服务标准》、《发起维修服务规范》、《无忧工程服务标准》、《碎屏无忧服务规范》。

天猫平台还在2月28日发布关于下线天猫车秒贷服务规范的公示通知,为了提高汽车行业消费者购买体验,平台拟升级原车秒贷产品,并下线《天猫车秒贷服务规范》(升级后的产品,以后续官方介绍为准),下线前已经产生的车秒贷业务订单,商家仍需继续履行相应服务。本次规则下线于2022年2月28日公示,2022年3月7日生效。

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