拼多多商家虚假发货可以要求赔偿吗?
发布时间: 2022-02-18 09:02:28运营干货

其实很多拼多多商家也会选择通过虚假发货的方式来赚钱,但是却不知道这么做是百利无一害的,也不知道通过这种方式来操作会不会被消费者要求赔付,多多数据小编这就来给各位介绍。

商家的行为是违法的,买家可以要求对方支付赔偿,同时还可以在平台上对于对方的行为进行举报投诉。所以拼多多商家虚假发货是可以要求赔偿的。

对于无物流信息类型的订单,商家应尽快核实发货情况及快递单号、快递公司等信息是否正确填写。包裹未交快递公司的,尽快交寄;

快递公司未及时将包裹发出的,催促快递公司尽快发出;信息填写错误的,及时更正。对虚假发货类型的订单,商家应通过相应快递公司官网查询物流轨迹信息,并与订单明细表中的物流轨迹信息进行比对,核实物流异常的具体情况。

拼多多虚假发货有什么处罚?

拼多多对于虚假发货的处罚还是蛮严重的,如果被查是虚假发货处理有有一下处罚:

(1)如果某商品当天虚假发货超过10单,并且超过该商品当天发货总单量5%的,拼多多会要求商家对该商品当天发货的全部订单消费者进行赔付,店铺也将受到诸如限制提现、移除资源位、商品下架、搜索降权等限制。

如果虚假发货单量或者比例未达到上述标准的,则仅对虚假发货订单消费者进行赔付,店铺不受限。

(2)如果拼多多确认商家有虚假发货处理的订单,平台会要求违规商家向买家支付违约金,约金将已拼多多以50年有效期的无门槛现金券形式发放被商家虚假发货的消费者。

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