拼多多商品品质分低怎么办?怎么提高?
发布时间: 2021-12-27 17:31:45运营干货

拼多多因为走的低价路线,所以很多的产品质量并非是特别可靠的,所以平台为了扭转这个形象问题,也推出了商品品质分来做考核,作为商家肯定是不希望品质很低的,那这时候应该怎么办?

一、拼多多商品品质分低

标属不一、在后台,选商品管理→商品→立检!填写的信息与标题、描述等涵盖的信息不一致。

1、属性不一致的处罚:

1)首页、榜单等重要位流降权或下架;

2)无法成功报名部分平台活动。

2、低价引流,设不合规的低价,与商图、标、商详描述不一致。

处罚措施:

上架拦截,下架,搜降权,禁售等;

体检已接入,须每检这样可以找出问题;

重点:主图、标题、商详页、低价保持一致!

二、拼多多商品品质分怎么提高?

1)提品质,从源头控制导致的差评。

2)研究用户的画像,找多人试穿,提前调版型,开发适合店用户使用的款式。

3)根据用户反馈快速响应修改(此法不建议,因为考虑到压货以及体验)。

4)退货包运,让对质不满的退。

5)准备做开包惊喜一不要和导流的混淆。

6)尽量规避多渠来货的质和版型的差异。

评分的维护——商品评分

1、管理后台---数据---品质领航员---品质是综合用户评价、评价和文本、退款、品质求助率指标,形成的关于品质的评分。品质领航员评分高于行业30%即为打标,所以,大家尽可能的把分提上去。

2、领航员的考核纬度。

3、如何提领航员评分-商品的原因

1)商品言过其实,质、做工、色等没有描述的精彩,导致产生落差。举例子:你卖减肥商品,在主图/详页上写:“月瘦十斤”,就让有了很大的。期待,最后如果效果没那么好,他就会感到很不满意,从而给描述不符低分。

2)描述不符,发布的和收到的确实不符的情况。举个例子:发布的是纯棉短袖,但给买家寄的是棉麻短袖。这种不符的情况也会给描述打低分。

拼多多商品品质分低大家首先要找下影响品质分的根本原因,然后再根据这个原因去进行调整,这样就可以很好的解决品质分低的问题了,注意不同的行业,其实,各种的原因会在细微处有不同,这时候就要依据情况去解决。

推荐阅读
01
拼多多公布2022年春节活动规则 商家可享多项福利
02
拼多多售后规则以及流程重点规则解读
03
拼多多平台规则有哪些?怎么操作?