阿里投资者日:“多端战略”推动平台消费者规模持续扩大
发布时间: 2021-12-23 14:52:24行业资讯

12月16日消息,据中国日报网报道,阿里巴巴2021年投资者日活动开始在线上举行。这是继2016年以来,阿里巴巴连续第六年举办投资者交流活动。

据悉,阿里巴巴方面首先介绍了中国零售市场业务。阿里巴巴称,“多端战略”推动了平台消费者规模的持续扩大。此前,阿里巴巴宣布将成立中国数字商业板块。而“多端战略”是这一板块业务增长的关键。

11月中旬,阿里巴巴发布2021年第二财季业绩公告,财报显示,截至2021年9月30日,阿里巴巴全球年度活跃消费者达到约12.4亿,全球消费者单季增长6200万。其中9.53亿消费者来自中国市场,2.85亿消费者来自海外市场。中国零售市场的月度活跃用户(MAU),达到了9.46亿,较去年同期增加了6500万。

除了淘宝App,闲鱼、淘特等产品也为平台带来差异化供给,共同满足消费者的多元需求,为平台带来明确的增长。

目前,闲鱼大约有600万的非淘宝专业卖家,他们带来和淘宝不同的差异化供给,更好满足消费者多元化需求。此外,截至9月30日,淘特年度活跃用户已超2.4亿,社区商业平台GMV季度环比增长超150%。淘特的M2C(厂家直连消费者)模式,为消费者提供了源头好货,也为商家创造了新的生意机会。

据介绍,以淘宝App为主阵地的淘宝天猫业务,强化在服饰、美妆等成熟品类的挖掘,持续引领消费趋势,发展出更多新供给;另一方面,对于家装、食品等线上渗透率较低的品类,平台通过3D样板间、送装一体化等创新产品,提升其线上渗透率。

淘特的源头好货,提升了阿里对下沉市场用户的覆盖。而在生鲜及蔬果领域,淘菜菜围绕“一日三餐”所需,以今日下单、次日自提的差异化履约方式送达,进一步提升了淘宝、淘特等客户端的用户粘性。

截止目前,淘宝在24岁及以下消费者中的渗透率已经达到90%。而在付费消费者方面,过去一年,88VIP加省钱月卡的整体会员规模已超过5000万。

阿里方面称,未来,阿里的付费会员体系将覆盖超过1亿中国最高价值的消费者。

据了解,在投资者日上,阿里还披露了支持中小卖家的相关举措及成果。目前淘宝已经启动了中小商家普惠计划,预计将覆盖100万的商家。阿里表示,平台会把中小商家的扶持作为长期目标,支持更多年轻的创业者通过电商实现自己的梦想。

值得一提的是,过去一年,淘宝平台上新商家里出现了大量的新的原创品牌、新的店铺;销售过百万的淘宝店铺增加了15万家。

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