拼多多24小时没有物流信息罚款多少?商家要怎么处理?
发布时间: 2021-12-07 09:17:05运营干货


有很多商家会入驻拼多多平台后,没有物流的情况一般比较少见,但这种情况也会出现。平台有规定如果没有物流信息,会对商家做出相应的处罚,那么拼多多24小时没有物流信息罚款多少?


拼多多24小时没有物流信息罚款多少?


1. 限制提现期:商家账户余额将被限制提现措施至少15天(“限期提现期”),在此期间将持续监控虚假发货订单,以及自限制提现期满之次日起对虚假发货订单全部处理完毕的商家进行账户余额解冻。。


2、不免除发货义务:无论拼多多平台是否实际从商家账户余额中扣除赔偿金并支付给相应消费者,商家均应继续履行相关虚假发货订单的实际发货义务。


3、确认收货时间延长:对虚假发货订单的自动确认收货时限将在原自动确认收货时限的基础上延长15天。


拼多多商家要怎么处理?


1、首先保证上架的商品库存是充足的,如果在商品上架之前没有确认库存,然后在销售过程中不知不觉地不断减少库存,尤其是在商品参加活动时,订单量非常大。


2、一旦库存不足,那商家在消费者购买商品后无法按时发货,从而增加店铺物流服务异常率的提升。因此,必须定期确认在售商品的库存,以防止出现缺货和无法按时交货的情况。


3、然后商家应及时核对物流公司的包裹信息,确保24小时内有物流包裹信息。因为在拼多多平台开店的商家都知道,要等到物流包裹信息更新后,才能点击发货并添加快递单号,以免造成物流服务异常导致平台干预。


4、另外物流信息必须在发货后24小时内更新。此时,商家也应不时观察,否则也会造成物流服务异常率上升。


5、对于消费者售后和投诉,拼多多商家必须及时与消费者协商解决,并与消费者进行沟通。


商家必须注意物流的异常情况,否则平台会对商家进行一定的处罚,同时消费者也会收到投诉,所以如果发现异常物流问题,商家一定要及时查找原因,想办法处理,这样才会更好。

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